IT-drift och IT-support för företag – flexibla avtal och snabb hjälp

Professionella IT-tjänster för ditt företag

IT ska stödja verksamheten, inte skapa problem. Ändå upplever många företag att IT-miljön blir något man bara reagerar på när något slutar fungera. Lösenord som inte fungerar, mejl som hamnar i skräppost, licenser som kostar mer än de borde eller system som inte är uppdaterade.

Väx IT Consulting erbjuder flexibel IT-drift och IT-support för små och mellanstora företag. Målet är att skapa stabila IT-miljöer där systemen fungerar som de ska, samtidigt som du alltid har tillgång till teknisk kompetens när behov uppstår.

Oavsett om du behöver snabb hjälp vid enstaka problem, löpande support eller någon som tar ansvar för drift och utveckling av din Microsoft 365-miljö finns ett upplägg som passar.

IT-support vid behov

Alla företag behöver inte ett löpande supportavtal. Ibland uppstår bara ett problem som behöver lösas snabbt och effektivt.

Med support vid behov får du tillgång till erfaren systemteknisk kompetens utan att binda upp dig i ett abonnemang.

Det kan exempelvis handla om:

  • problem med Microsoft 365
  • e-postproblem
  • användaradministration
  • felsökning i nätverk
  • serverrelaterade frågor
  • säkerhetsrelaterade incidenter
  • rådgivning kring IT-miljö

Pris:

400 kr per 30 minuter (exkl. moms)

Efter att du skickat en förfrågan återkopplar jag inom två arbetsdagar för att boka ett supportmöte eller gå igenom problemet.

Detta upplägg passar särskilt bra för:

företag som bara behöver hjälp ibland

mindre företag

organisationer utan intern IT

Behöver du hjälp nu?

Supportavtal

Löpande IT-support med förutsägbar kostnad

Supportavtal

För många företag är det värdefullt att ha en IT-resurs att vända sig till regelbundet. Ett supportavtal ger kontinuitet, bättre planering och snabbare hjälp när problem uppstår.

Med ett supportavtal får du tillgång till löpande teknisk support och rådgivning till en fast månadskostnad.

2400 kr per månad (exkl. moms)

Avtalet inkluderar:

  • upp till 5 timmar IT-support per månad
  • prioriterad hantering
  • rådgivning kring IT-miljö och förändringar
  • hjälp med Microsoft 365
  • användaradministration
  • mindre tekniska förändringar

Supportavtalet ger dig tillgång till kompetens när du behöver den utan att behöva anställa egen IT-personal.

Det passar särskilt bra för företag som:

vill förebygga problem istället för att bara reagera på dem

har en mindre IT-miljö

saknar egen IT-avdelning

vill ha en stabil kontakt för IT-frågor

Driftavtal för Microsoft 365, Azure etc.

Låt någon ta ansvar för miljön

Supportavtal

Microsoft 365 är idag kärnan i många företags IT-miljö. Samtidigt sker förändringar kontinuerligt – nya funktioner, säkerhetsinställningar, licensmodeller och rekommendationer från Microsoft.

Utan löpande uppföljning kan det bli svårt att hålla miljön säker, effektiv och kostnadseffektiv.

Med ett driftavtal tar Väx IT Consulting ett aktivt ansvar för din Microsoft 365-miljö.

Det kan exempelvis inkludera:

  • licensöversikt och optimering
  • användaradministration
  • säkerhetskontroller
  • uppföljning av förändringar i plattformen
  • rådgivning kring nya funktioner
  • löpande förbättringar av miljön
  • stöd vid förändringar i organisationen

Målet är enkelt: företaget ska inte behöva tänka på sin Microsoft 365-miljö.

Priset anpassas efter storleken på organisationen.

Exempel:

  • mindre miljö: från ca 1500 kr per månad
  • större organisationer: upp till ca 10 000 kr per månad

Detta ger en förutsägbar kostnadsbild och säkerställer att miljön utvecklas i rätt riktning över tid.

Fördelar med extern IT-drift och support

Att arbeta med en extern IT-partner innebär flera fördelar.

Flexibilitet

Du betalar bara för den kompetens och hjälp du faktiskt behöver.

Erfarenhet

Med över tio års erfarenhet inom drift, systemteknik och säkerhet kan problem ofta identifieras och lösas snabbt.

Stabilitet

Löpande uppföljning minskar risken för driftstörningar och säkerhetsproblem.

Stabilitet

Löpande uppföljning minskar risken för driftstörningar och säkerhetsproblem.

Låt oss prata om er IT-miljö

Behöver ni hjälp med IT-support, drift eller Microsoft 365?
Beskriv kort er situation så återkommer jag för en första genomgång av era behov.